Stv. Rezeptionsleitung (m/w/d)

Schlosshotel Fiss · Fiss · Sommer, Winter · Rezeption & Reservierung
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135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?

Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d)
  • Gemeinsame Führung der Rezeption mit der Rezeptionsleitung mit bis zu 7 Mitarbeitern
  • Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes im Front Office
  • Aktive Mitarbeit vom Check-In bis zum Check-Out
  • Beschwerdemanagement
  • Gästebetreuung und Beratung über alle Angebote im Haus und der Region
  • Organisation des Gästeprogrammes und Betreuung unserer Schlosshotel Fiss App
  • Mitarbeiterschulungen und Ausbildung von neuen Mitarbeitern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsleitung
  • Erstellung von Dienstplänen und Urlaubsplanung mit der Geschäftsleitung

  • TOP Qualifikation:
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position unbedingt erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit Protel, hotelkit, RA und Microsoft Office 365 von Vorteil

  • Soft Facts:
  • Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit & Engagement
  • Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
  • Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

  • TOP SHF-Crew Benefits:
  • 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung vom SHF Crew-Koch
  • Wohlfühl-Wohnen im Einzelzimmer/Doppelzimmer in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
  • Time to relax – Wellness, Spa & Gym Benützung für unsere SHF-Crew
  • Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
  • SHF-Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen
  • Entlohnung
    lt. KV, Bereitschaft zur Überzahlung
    Ansprechpartner
    Verena Resch
    Telefonnummer
    Jetzt bewerben