Urlaub für die gesamte Familie im Sommer in der Familien Wander Region Serfaus Fiss Ladis in Tirol Österreich | © danielzangerl.com

Aktuelle Informationen bezüglich der Sommersaison 2020

UPDATE: Saisonstart bereits am 27. Juni 2020

Aufgrund der positiven Entwicklungen der letzten Wochen, unter anderem die Grenzöffnung zu Deutschland und der Schweiz, haben wir uns dazu entschlossen, bereits am 27. Juni für Sie in einen unvergesslichen Bergsommer zu starten. Somit können Sie eine Woche mehr Sommerglück in Ihrer Ferienregion genießen! Erfreulicherweise  werden auch die Komperdell- und die Almbahn sowie die U-Bahn Serfaus ihre Fahrt aufnehmen. Also: Mit voller Gondelkraft voraus.

Diese Seite wird laufend aktualisiert und erweitert.
Stand 2. Juni 2020

Nur noch
23
Tage
20
Stunden
18
Minuten
Bis zum Start der Sommersaison

LIEBE GÄSTE!

Serfaus-Fiss-Ladis ist voller Vorfreude auf den Sommer 2020

Am 27. Juni öffnen wir wieder unsere familienfreundlichen Urlaubspforten für Sie – mit der gewohnten Gastfreundschaft und Qualität! Wir freuen uns mehr denn je, wenn das Lachen glücklicher Kinder, Eltern und Großeltern wieder unsere Berge mit Leben erfüllt.

Können Sie es auch kaum erwarten und hören Sie bereits die brummende, summende und pfeifende Tierwelt und das Rauschen der Gebirgsbäche und wollen am liebsten barfuß über unsere Almwiesen sausen? Ja? Sie sind aber noch etwas verunsichert? Wir sind für Sie da und fassen alle Informationen zu den aktuellen Richtlinien und Maßnahmen rund um COVID-19 für Sie übersichtlich zusammen. Wir werden alles dafür tun, um Ihnen einen sicheren und erholsamen Urlaub zu bereiten. Schließlich gehören Sie zur SFL-Family.

Häufig gestellte Fragen | Stand: 2. Juni 2020

Serfaus-Fiss-Ladis startet am 27. Juni in die Sommersaison 2020. Ein Großteil der Unterkünfte, Gastronomiebetriebe, Bergbahn-Anlagen und Angebote am Berg werden unter Einhaltung der entsprechenden Vorsorge- und Sicherheitsmaßnahmen für Sie bereit stehen. Ab diesem Tag stehen Ihnen auch alle Inklusivleistungen der Super. Sommer. Card. zur Verfügung.

Die bereits bekannten Öffnungszeiten unserer Lifte, Bergrestaurants und Attraktionen finden Sie HIER.

Ab 15. Juni 2020 sind die Grenzen zu Deutschland, der Schweiz und Lichtenstein wieder ohne Einschränkungen passierbar. Wir hoffen, dass wir in Kürze auch weitere Informationen zu Grenzöffnungen in andere Länder bekannt geben können.

Derzeit gelten in Serfaus-Fiss-Ladis, wie in ganz Österreich, folgende Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln:

  • Richtiges und regelmäßiges Händewaschen - regelmäßig Hände desinfizieren
  • Niesen oder husten in die Armbeuge oder ein Taschentuch
  • Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes in geschlossenen Räumen (Geschäfte, öffentliche Verkehrsmittel,...) ist verpflichtend
  • Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen halten
  • Auf Händeschütteln bei der Begrüßung verzichten

Auch für unsere Unterkünfte steht Ihr Wohl natürlich ganz oben auf der Prioritätenliste, daher werden mit viel Engagement zahlreiche Maßnahmen gesetzt um maximale Sicherheit bieten zu können.

Die behördlichen Regelungen umfassen:

  • Mindestabstand von 1 m zu fremden Personen einhalten
  • Mund-Nasen-Schutz Pflicht im Eingangs- und Rezeptionsbereich (Ausnahme: Kinder bis 6 Jahre)
  • Möglichkeit des kontaktlosen Bezahlens nützen
  • An Anweisungen der Mitarbeiter halten
  • Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten
  • Allgemeine Hygieneregeln beachten
  • Für Gastronomiebereiche gelten die Regelungen der gastronomischen Einrichtungen
  • In Wellnessbereichen dienen als Grundlage bestehende Empfehlungen für Einrichtungen nach dem Bäderhygienegesetz
  • Bei Eintreten jeglicher Krankheitssymptome während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen

Ab 27. Juni werden alle Sommerbahnen geöffnet haben. Eine Übersicht inklusive Betriebszeiten finden Sie hier.

Derzeit werden Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln auf Basis von Handlungsanleitungen der Österreichischen Bundesregierung ausgearbeitet. Selbstverständlich werden wir Sie hier bestmöglich informieren, sobald wir konkrete Infos haben.

Unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen öffnen die Kinderclubs ab 29. Juni wieder von Montag bis Freitag von 9.00 bis 16.00 Uhr ihre Türen. Das Kinderclub Programm findet in kleinen Gruppen zu maximal 15 Kindern statt. Eine Voranmeldung ist deshalb nötig. Gestartet wird mit 2 Gruppen Minis & Kids (3-8 Jahre) und Juniors & Chillers (9-15 Jahre). Vor Antritt des Kinderprogramms müssen die Kinder die Hände waschen, sowie beim Indoorprogramm Mund-Nasen-Schutz tragen (ab dem vollendeten 6. Lebensjahr). Die Programmpunkte werden so gut als möglich und wie gewohnt in unserer Bergwelt stattfinden (wetterabhängig).

Der Högsee wird ab 27. Juni wieder geöffnet sein und einem Bad im kühlen Nass steht dann nichts im Weg. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Urlaubsgäste hat dabei für uns natürlich oberste Priorität. Vergessen Sie deshalb nicht im Wasser und rund um den See ausreichend Sicherheitsabstand einzuhalten.

Auf den Wander- und Bikewegen gibt es allgemein keine Einschränkungen. Sollten Sie auf andere Wanderer oder Biker treffen, halten Sie bitte den Sicherheitsabstand von mind. 2 Meter ein und weichen Sie aus. So schützen Sie sich selbst und Ihr Gegenüber. 
Der Verband alpiner Vereine Österreichs (VAVÖ) hat Empfehlungen für die Ausübung von Bergsport in COVID-19 Zeiten ausgearbeitet:

1. Risikobereitschaft zurücknehmen
Bei alpinen Unternehmungen deutlich unterhalb der persönlichen Leistungsgrenze bleiben. Bedenken Sie die coronabedingten Risiken und Erschwernisse bei Rettungseinsätzen, sowie die zusätzliche Belastung der Spitäler. Mehr denn je gilt: Nur gesund in die Berge!

2. Abstand halten, mind. 2 m
2 Meter, das sind etwas mehr als 2 Armlängen bei einem Erwachsenen. Einen Mund-Nasen-Schutz verwenden, wenn in Ausnahmefällen der Mindestabstand von 2 m unterschritten werden muss. Bestimmte Bergsportaktivitäten (z. B. Mountainbike) können auch größere Abstände erfordern.

3. Bergsport nur in Kleingruppen
Die konkrete Personenzahl hängt von der jeweiligen Bergsportart ab. Mit 10 Personen ist eine Obergrenze vorgegeben. Bedenken Sie, dass es mit zunehmender Gruppengröße schwieriger wird, Abstand zu halten! Stark frequentierte Touren und Plätze meiden.

4. Gewohnte Rituale unterlassen
Z. B. Händeschütteln, Umarmungen, Gipfelbussi, Trinkflasche anderen anbieten etc.

5. Mund-Nasen-Schutz und Desinfektionsmittel mitnehmen
Neben der allgemeinen Notfallausrüstung gehören Mund-Nasen-Schutz und Desinfektionsmittel für die nächste Zeit in den Rucksack.

6. Im Notfall wie immer...
... als Ersthelfer nach den allgemein üblichen Erste-Hilfe-Richtlinien vorgehen und zusätzlich einen Mund-Nasen-Schutz verwenden.

Quelle: www.alpenverein.at

Um die Ausbreitung des Coronavirus einzudämmen, finden Großveranstaltungen vorerst nicht statt. Wir bitten um Verständnis, dass die letztgültige Entscheidung dazu von Faktoren abhängt, welche wir nicht beeinflussen können. Eine Übersicht welche Veranstaltungen stattfinden finden Sie in unserem Veranstaltungskalender.

Das Team von Serfaus-Fiss-Ladis ist telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr telefonisch unter +43 5476 6239 oder per Mail unter info@serfaus-fiss-ladis.at für Sie erreichbar.

Aufgrund der Errichtung einer Galerie ist die Landecker Straße L 76 zwischen Landeck und Fließ von 11. Mai bis Ende November 2020 gesperrt. Als Umfahrung kann der Landecker Tunnel vignettenfrei genutzt werden. Aber nur, wenn die Autobahn-Auffahrt Zams genommen wird. Weitere Informationen finden Sie HIER.

Häufig gestellte Fragen zur Serfaus-Fiss-Ladis Stornogarantie

Wenn Sie Ihre Buchung direkt im Hotel abgeschlossen haben, wenden Sie sich bezüglich der Stornobedingungen bitte direkt an Ihren Vermieter. Die Serfaus-Fiss-Ladis Stornogarantie gilt ausschließlich für Buchungen, welche über den TVB vorgenommen wurden. Es können alle Urlaube für den Sommer 2020, die über die offizielle Serfaus-Fiss-Ladis Website (www.serfaus-fiss-ladis.at) gebucht werden und über den Tourismusverband Serfaus-Fiss-Ladis (info@serfaus-fiss-ladis.at) vermittelt werden, bis mindestens eine Woche vor Anreise ohne zusätzliche Kosten storniert oder umgebucht werden. Dies gilt für alle Buchungen, welche ab 15. Mai 2020 12.00 Uhr abgeschlossen wurden. Viele Unterkünfte bieten allerdings ohnehin schon begünstigte Stornobedingungen an. Fragen Sie diesbezüglich am besten einfach bei Ihrem Gastgeber nach.

Für Buchungen, die vor dem 15. Mai getätigt wurden, gelten die am Buchungstag geltenden Stornobedingungen Ihrer gebuchten Unterkunft. Bitte wenden Sie sich daher direkt an Ihren Vermieter. Viele Unterkünfte bieten derzeit aber begünstigte Stornobedingungen an.

Urlaube, die ab 15. Mai 2020 12.00 Uhr über die offizielle Serfaus-Fiss-Ladis Website (www.serfaus-fiss-ladis.at) abgeschlossen oder über den Tourismusverband Serfaus-Fiss-Ladis (info@serfaus-fiss-ladis.at) vermittelt werden, können bis mindestens eine Woche vor Anreise ohne Angaben von Gründen kostenlos storniert oder umgebucht werden.

Kann der Urlaub im Falle von geschlossenen Grenzen oder Gebietsschließungen nicht angetreten werden, ist eine Stornierung ohne zusätzliche Kosten möglich. Es wird jedoch empfohlen sich mit dem Vermieter bezüglich getätigter Anzahlung in Verbindung zu setzten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der Vermieter eine Bearbeitungsgebühr einbehalten kann.

Bei Fragen zu Ihrer Buchungen wenden Sie sich im ersten Schritt bitte direkt an Ihren Vermieter.