Einladende Empfangsarea mit Holzregale und Rezeptionsschalter.

Kontaktdaten

So erreichst du uns

Egal, ob du Fragen, Anregungen oder ein konkretes Anliegen hast – wir helfen dir gerne weiter. Hier findest du alle wichtigen Telefonnummern und Kontaktdaten, wie die Bergbahnen, den Tourismusverband oder wichtige Notfallnummern.

Tourismusverband Serfaus-Fiss-Ladis

Antworten zu den Unterkünften, Freizeitaktivitäten, dem Sportangebot am Berg oder weiteren Leistungsangeboten von Serfaus-Fiss-Ladis gibt es in den drei Infobüros. Schick uns eine E-Mail mit deinen Anliegen oder ruf einfach an!

Bergbahnen Serfaus-Fiss-Ladis

Fragen zu Gondelfahrten, Lifttickets, Angeboten am Berg oder sonstigen Services der Bergbahnen Serfaus-Fiss-Ladis beantwortet dir unser Team gern!

Fisser Bergbahnen GmbH

Seilbahnstraße 44                 E-Mail: office@bergbahnen-fiss.at
6533 Fiss                                     Tel.: +43/5476/6396
Österreich

Seilbahn Komperdell GmbH

Dorfbahnstraße 75                  E-Mail: info@skiserfaus.at 
6534 Serfaus                               Tel.: +43/5476/6203
Österreich

Seilbahnkassen

Liftkarten, Bergbahntickets oder Informationen zum Seilbahnangebot – an den Kassen der Bergbahnen Serfaus-Fiss-Ladis bist du richtig!

Unser Team hilft dir gerne bei allen Fragen rund um Tickets, Tarife und Saisonkarten weiter. Komm einfach vorbei oder nimm direkt Kontakt auf!

Häufig gestellte Fragen

& Antworten

Du erhältst die Super. Sommer. Card. automatisch bei einer Buchung in einem offiziellen Super. Sommer. Card.-Partnerbetrieb. Je nach Unterkunft ist die Karte bereits im Preis inkludiert oder wird zusätzlich berechnet.

Mehr Informationen

In der Region gibt es zahlreiche kinderwagengerechte Wanderwege. Von einfachen Themenwegen bis hin zu familienfreundlichen Wandertouren stehen viele gut ausgebaute Routen zur Verfügung, die sich ideal mit dem Kinderwagen erkunden lassen.

Kinderwagentaugliche Touren

Ja, in Serfaus-Fiss-Ladis findest du moderne Skiverleihe sowie komfortable Skidepots direkt an den Talstationen. So kannst du deine Ausrüstung bequem vor Ort ausleihen oder sicher verstauen und ohne Gepäck stressfrei in deinen Skitag starten.

Mehr dazu

Nein, der Skipass ist nicht im Skikurs inkludiert. Er muss separat online oder vor Ort an den Kassen der Bergbahnen gekauft werden.

In der Region Serfaus-Fiss-Ladis stehen zahlreiche öffentliche Parkplätze sowie E-Ladestationen zur Verfügung. Viele Unterkünfte bieten zudem eigene Parkmöglichkeiten und teilweise auch Ladestationen für Elektrofahrzeuge an.

Parkplätze & Ladestationen
  • Im Sommer bist du in Serfaus-Fiss-Ladis dank des gut ausgebauten Gondelnetzwerks und der Wanderbusse flexibel unterwegs.

  • Im Winter verbindet das moderne Gondel- und Pistennetz alle wichtigen Skigebiete, sodass du das gesamte Gebiet bequem und ohne lange Wege erreichen kannst.

  • Serfaus ist zudem verkehrsberuhigt: Im Sommer und Winter kannst du kostenlos mit der U-Bahn Serfaus vom Parkplatz am Ortseingang direkt bis zu den Talstationen der Komperdell-Seilbahn fahren.

Die Zahlung erfolgt direkt an die gebuchte Unterkunft. Wenn du deine Unterkunft über das offizielle Buchungsportal von Serfaus-Fiss-Ladis gebucht hast, erhältst du eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Informationen zur Anzahlung und den Zahlungsbedingungen. Für weitere Informationen oder eine Bestätigung deiner Zahlung wende dich bitte direkt an deinen Vermieter.

Für eine Stornierung wende dich bitte direkt an deinen Vermieter. Wurde die Buchung über das offizielle Buchungsportal von Serfaus-Fiss-Ladis vorgenommen, genügt eine kurze Mitteilung an den Vermieter mit der Bitte um Stornierung. Dieser leitet die Anfrage anschließend an den Tourismusverband weiter, der die Buchung storniert. Nach erfolgreicher Bearbeitung erhältst du eine Stornierungsbestätigung per E-Mail.

Die Check-in- und Check-out-Zeiten können je nach Unterkunft variieren. Die genauen Zeiten findest du in deiner Buchungsbestätigung oder erhältst sie direkt von deinem Vermieter.

Prospekte und Urlaubsmaterial können bequem online bestellt werden. Du kannst die gewünschten Broschüren und Prospekte entweder direkt herunterladen oder bequem nach Hause bestellen.

Urlaubsmaterial bestellen

Wichtige Notfallnummern

Unfälle und Pannen

Unfälle und Pannen können immer passieren. Damit du im Ernstfall schnell weißt, wen du anrufen kannst, haben wir für dich eine Übersicht aller wichtigen Notfallnummern zusammengestellt.

Bleib ruhig und wähle die passende Nummer – egal ob:

  • medizinische Hilfe auf der Piste oder dem Singletrail

  • Pannenservice bei Autoproblemen

  • Unterstützung durch die Polizei

Feuerwehr: 122
Polizei: 133
Rettung: 144
Europaweiter Notruf: 112

So bist du im Notfall bestens vorbereitet und kannst dich schnell helfen lassen.

Notfall beim Wandern?

Für akute Notfälle wähle direkt den Alpinnotruf: 140 – rund um die Uhr erreichbar.

Für weitere Hilfe kannst du die Bergrettung kontaktieren:

  • Bergrettung Fiss: +43 5476 6710 (nicht durchgehend besetzt)

  • Bergrettung Serfaus: +43 5476 6152 (nicht durchgehend besetzt)

 

Hilfe auf der Piste?

Für Notfälle auf den Skipisten erreichst du die Pistenrettung so:

  • Serfaus: +43 5476 6203-319 (nur im Winter erreichbar)

  • Fiss-Ladis: +43 5476 6396-200 (nur im Winter erreichbar)

Für allgemeine Fragen stehen dir die Info-Hotlines der Bergbahnen zur Verfügung:

  • Seilbahn Komperdell Serfaus: +43 5476 6203

  • Bergbahnen Fiss-Ladis: +43 5476 6396 

 

Polizei

Hier erreichst du die Polizei:

  • Polizeiinspektion Ried: +43 59133 7147
  • Landespolizeidirektion Tirol: +43 59133
  • Ortspolizei Serfaus: +43 676 846236460

 

 

Autopanne?

Hier bekommst du schnelle Hilfe:

  • ÖAMTC Pannenhilfe & Abschleppdienst: 120
  • ARBÖ Pannenhilfe & Abschleppdienst: 123

 

Notfall - App "SOS EU ALP"

Die App ist perfekt für alle Naturfans und Freizeitsportler in Tirol, die gerne draußen unterwegs sind und ein Smartphone mit iOS oder Android nutzen. Sie ist die einzige Notfall-App, die direkt mit der Leitstelle Tirol verbunden ist.

Das sind die wichtigsten Funktionen im Notfall:

  • Automatische Übermittlung deiner persönlichen Daten und deines Standorts (GPS-Koordinaten) an die Leitstelle Tirol – per Internet oder SMS

  • Direkte Telefonverbindung zur Leitstelle Tirol

So bist du im Ernstfall schnell und sicher verbunden!

Serfaus-Fiss-Ladis erleben!

Mehr als nur Urlaub