Host / Hausdame (m/w/d) | Gastgeber*in aus Leidenschaft
Host / Hausdame (m/w/d) - Gastgeber*in aus Leidenschaft
Serfaus Selected Homes – Appartements | Serfaus
Unsere fünf liebevoll geführten Apartmenthäuser in Serfaus stehen für Qualität, Herzlichkeit und unvergessliche Urlaubsmomente in einer der schönsten Regionen Tirols.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Mitarbeiter*in als Host / Hausdame (m/w/d) – die gute Seele unserer Häuser – mit Freude am Gästekontakt, Organisationstalent und einem ausgeprägten Sinn für Sauberkeit und Details.
Aufgaben
- Gästebetreuung & Service
- Herzlicher Empfang und erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort
- Eigenständige Abwicklung der An- und Abreisen in allen Häusern
- Persönliche Betreuung unserer Gäste mit Überblick und Feingefühl
- Interne Kommunikation und Abstimmung mit Büro und Team
- Koordination der Abläufe in den Häusern unter der Woche
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in den öffentlichen Bereichen
- Eigenständiges Ein- und Ausschalten der Saunen
- Reinigung und Wäschepflege
- Reinigung und Pflege der Appartements unter der Woche (nicht samstags)
- Mithilfe bei der Vorbereitung der Apartments
- Aufbereitung und Organisation der Hauswäsche (Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel)
- Bügeln und Zusammenlegen der Wäsche
- Meldung kleiner Reparaturen oder technischer Anliegen
- Sicherstellung eines stets gepflegten Erscheinungsbildes aller Häuser
- Mit Herz und Engagement „die gute Seele“ für Gäste und Team sein
Qualifikationen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerschein erforderlich
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Gästen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Erfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder im Housekeeping von Vorteil
Benefits
- 5,5-Tage-Woche | 45–48 Stunden pro Woche
- Saisonstelle (Winter- und Sommersaison)
- Faire, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung über Kollektivvertrag
- Urlaubs- und Feiertage werden ausbezahlt
- Kostenlose, großzügige Unterkunft (eigene Wohnung mit Küche, Bad & eigenem Garten)
- Verpflegung im Partnerhotel kostenlos möglich
- Geregelte Arbeitszeiten und fixe freie Tage
- Kostenloses WLAN
- Fahrmöglichkeit zwischen den Häusern (z. B. E-Scooter oder E-Auto)
- Teambekleidung (auch für die Freizeit)
- Aufstiegsmöglichkeiten & Weiterbildung
- Vergünstigter Skipass/Wanderpass für Serfaus-Fiss-Ladis
- Arbeiten in traumhafter Umgebung auf über 1.400 m mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten
Worte zum Schluss
Wenn du Verantwortung übernehmen möchtest, Gastgeber*in aus Überzeugung bist und mit Herz sowie Organisationstalent arbeitest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
Serfaus Selected Homes
Familien Hammerle & Köhle
