Host / Hausdame (m/w/d) - Gastgeber*in aus Leidenschaft
Unsere fünf liebevoll geführten Apartmenthäuser in Serfaus stehen für Qualität, Herzlichkeit und unvergessliche Urlaubsmomente in einer der schönsten Regionen Tirols.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Mitarbeiter*in als Host / Hausdame (m/w/d) – die gute Seele unserer Häuser – mit Freude am Gästekontakt, Organisationstalent und einem ausgeprägten Sinn für Sauberkeit und Details.
Aufgaben
- Gästebetreuung & Service
- Herzlicher Empfang und erste Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort
- Eigenständige Abwicklung der An- und Abreisen
- Persönliche Betreuung unserer Gäste mit Überblick und Feingefühl
- Interne Kommunikation und Abstimmung mit Büro und Team
- Koordination der Abläufe in den Häusern unter der Woche
- Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in den öffentlichen Bereichen
- Eigenständiges Ein- und Ausschalten der Saunen
- Reinigung und Wäschepflege
- Reinigung und Pflege der Appartements unter der Woche (nicht samstags)
- Mithilfe bei der Vorbereitung der Apartments
- Aufbereitung und Organisation der Hauswäsche (Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel)
- Bügeln und Zusammenlegen der Wäsche
- Meldung kleiner Reparaturen oder technischer Anliegen
- Sicherstellung eines stets gepflegten Erscheinungsbildes aller Häuser
- Mit Herz und Engagement „die gute Seele“ für Gäste und Team sein
Qualifikationen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Führerschein erforderlich
- Freundliches, gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Gästen
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Erfahrung im Tourismus, in der Hotellerie oder im Housekeeping von Vorteil
Benefits
- 5,5-Tage-Woche | 45–48 Stunden pro Woche
- Saisonstelle (Winter- und Sommersaison)
- Faire, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung über Kollektivvertrag
- Urlaubs- und Feiertage werden ausbezahlt
- Kostenlose, großzügige Unterkunft (eigene Wohnung mit Küche, Bad & eigenem Garten)
- Verpflegung im Partnerhotel kostenlos möglich
- Geregelte Arbeitszeiten und fixe freie Tage
- Fahrmöglichkeit zwischen den Häusern (z. B. E-Scooter oder E-Auto)
- Teambekleidung
- Aufstiegsmöglichkeiten & Weiterbildung
- Vergünstigter Skipass/Wanderpass für Serfaus-Fiss-Ladis
- Arbeiten in traumhafter Umgebung auf über 1.400 m mit zahlreichen Freizeitmöglichkeiten
Worte zum Schluss
Wenn du Verantwortung übernehmen möchtest, Gastgeber*in aus Überzeugung bist und mit Herz sowie Organisationstalent arbeitest, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung!
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