Mitarbeiter Reservierungsbüro (m/w/d
Du bist nicht nur Organisator von Buchungen, sondern der Optimierer der Gästeerfahrung. Deine Fähigkeit, Prozesse zu optimieren, Dein Team zu führen und gleichzeitig einen erstklassigen Service zu bieten, macht Dich zu einem unverzichtbaren Teil des Gästeerlebnisses. Mit einem Lächeln auf den Lippen verwandelst Du die Visionen unserer Gäste in Wirklichkeit und schaffst Momente, die ein Leben lang in Erinnerung bleiben. Ein wunderschöner Urlaub, weil Du im Hintergrund die Administration rockst!
Aufgaben
- Mitarbeit bei Organisation, Abwicklung & Koordination von Mailings & Prospekten mit Agenturen & Druckereien
- Mitarbeit bei Annahme, Beratung & Bearbeitung von Reservierungen
- Mitarbeit bei Verwaltung & Verbuchung von Anzahlungen & Gutscheinen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Abrechnungen
- Koordination der Gästewünsche im Haus
Qualifikationen
- Herzlichkeit & Freude daran unsere kleinen & großen Gäste zu begeistern
- Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
- Erste Führungserfahrung & Verantwortungsbewusstsein
- Ausgezeichnete Fachkenntnisse
- Organisierte & selbstständige Arbeitsweise
- Teamspirit
- Gute EDV Kenntnisse & Erfahrung mit Reservierungsprogrammen wünschenswert
- Sichere Kommunikation in Deutsch & Englisch; weitere von Vorteil
Benefits
- Geregelte Arbeitszeiten & fixe freie Tage (Wochenenddienste nach Absprache)
- Gratis Verpflegung an 7 Tagen / Woche, 3 x täglich
- Übertarifliche und qualifikationsangemessene Bezahlung
- Kinderbetreuung im Kinderclub während der Arbeitszeit
- Freie Nutzung der Sportangebote wie Fitnessbereich, Turnhalle, E-Bike Verleih, Kurse, clip’n climb u.v.m.
- 50% auf entspannende Beauty- und Wellness-Angebote & vergünstigte Preise für Beauty- und Wellnessprodukte
- Preisvorteile bei den Bergbahnen der Region Serfaus-Fiss-Ladis sowie dem Bikepark mit der We are team Card.
- Ermäßigte Urlaubsmöglichkeiten in Partnerbetrieben der Leading Family Resorts & Kinderhotels Europa
- Wasch-, Trocken- und Bügelmöglichkeit
- Konkrete Perspektiven & Chancen über Deine persönliche Reise im Unternehmen & Weiterbildungsmöglichkeiten
Worte zum Schluss
Werde Teil des Löwe & Bär Teams!