Rezeptionist/in (m/w/d)
Werde das Gesicht unseres Hotels!
Gastfreundschaft liegt dir im Blut und du schaffst es mit deinem Lächeln, Gästen vom ersten Moment an ein gutes Gefühl zu geben?
Du arbeitest gerne im Team, behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick und hast Freude daran, Menschen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unsere Rezeption, die mit Herzlichkeit, Professionalität und Organisationstalent den ersten und letzten Eindruck unseres Hotels prägt.
Aufgaben
- Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Gästedaten mit unserem Hotelprogramm Casablanca
- Kompetente Betreuung unserer Gäste per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Verwaltung von Skipässen und der Super. Sommer. Card.
- Persönliche Beratung unserer Gäste zu Freizeitaktivitäten, Ausflugszielen und Angeboten in der Region Serfaus-Fiss-Ladis
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt zu ermöglichen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und Unterstützung im täglichen Hotelbetrieb
Qualifikationen
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Freude am Umgang mit Gästen sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Selbstständige, zuverlässige und flexible Arbeitsweise
- Gute EDV- und Computerkenntnisse
- Erfahrung mit der Hotelsoftware Casablanca ist von Vorteil, aber kein Muss
- Teamgeist, Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Benefits
- Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (20–48 Stunden)
- Geregelte Arbeitszeiten im Durchdienst (08:00–16:00 Uhr oder 12:00–20:00 Uhr)
- Planbare Freizeit durch fixe Arbeitszeiten und regelmäßige freie Tage
- Kostenlose Unterkunft in unserem modernen Personalhaus
- Kostenlose Verpflegung während deiner Arbeitszeit
- Bereitstellung eines Teils der Arbeitsbekleidung
- Leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung über dem Kollektivvertrag sowie Auszahlung von Urlaub und Feiertagen
- Kostenlose Nutzung unseres Fitnessbereichs
- Ein herzliches, offenes und motiviertes Team, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird
Worte zum Schluss
Klingt nach deinem nächsten Job?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste.
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf deine Nachricht!
